CENTRO DE AYUDA
Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro servicio de alquiler de autocaravanas en Granada. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos para recibir asistencia personalizada.
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Para hacer una reserva, primero deberás ponerte en contacto con nosotros facilitándonos las fecha de inicio y la fecha de vuelta de tu preferencia para consultar disponibilidad.
Una vez confirmada la disponibilidad, se deberá realizar un anticipo del 35% del importe total del aquiler. Una vez hecho esto, se confirmará tu reserva.
La entrega y devolución del vehiculo se realizará en horario laboral:
Lunes a Viernes de 10h a 13h y de 16h a 19h. Sábados de 10h a 13h
Lunes a Viernes de 10h a 13h y de 16h a 19h. Sábados de 10h a 13h
Para alquileres de más de 4 dias, el kilometraje es ilimitado.
Para alquileres de 3 dias, hay 800 km incluidos en el precio.
Para el resto de casos, se aplicará una tarifa de 0,28 €/Km
Los precios los establecemos en base al momento de la temporada en que nos encontremos. Para ello, hemos definido 4 tipos de tarifas:
- Tarifa reducida: de Lunes a Jueves (sólo aplicable en temporada baja y media)
- Tarifa Baja: Enero, Febrero, Marzo, Abril, Octubre, Noviembre y Diciembre
- Tarifa media: Mayo, Junio, Septiembre
- Tarifa Alta: Julio, Agosto, Semana Santa y Puente de la Inmaculada
Todos los precios incluyen el 21% de IVA.
Si. Se deberá depositar una fianza de 500€, MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO en previsión de daños y desperfectos.
Por supuesto. Todas nuestras autocaravanas y camper incluyen seguro a todo riesgo con franquicia de 600€ y asistencia en carretera 24 horas, 7 días a la semana.
Si. Para alquileres de más de 10 días, se aplicará un descuento adicional del 5% (sólo en temporada media y baja)
Los requisitos mínimos que debe cumplir la persona que alquila el vehículo son: 25 años y una antigüedad mínima de 2 años de carnet de conducir tipo B. No se permite menores de 25 años ni pagando suplemento
No esta permitido fumar dentro de la autocaravana (por usted, su familia, por la autocaravana y por los que vengan después). El incumplimiento de esta norma implicará la no devolución de la fianza
En el caso de querer llevar mascotas, se tendrá que comunicar previamente. Sólo se admitirán mascotas con su carta de salud, desparasitados y bien educados. Tiene un suplemento de 40€.